USEN-NEXT HOLDINGS傘下のUSENは28日、新型コロナウイルスの指定感染症政令が閣議決定されたことを受け、訪日外国人や商業施設、観光名所で働く人々の安心・安全を考え、外国語アナウンスアプリ「USENおもてなしキャスト」にマスク着用アナウンスなどを無償で追加することを発表。
インフルエンザなど他感染症にも対応。対応状況に合わせて、4パターンのアナウンスから選択でき、言語も日本語・英語・中国語・韓国語から選択できる。アリオ倉敷、松山城総合事務所、ブルメールHAT神戸での活用が決定している。