クレーマーの記事一覧

2018/9/21

ビジネス

「お客様は神様」を盾にする悪質クレーマーに対抗する最良の手段

2017/6/9

ライフ

池田教授が持論「主治医が自分のために最善を尽くす」は幻想だ

2017/6/7

ビジネス

「冷凍マグロからアニサキス」というクレームは何が悪質なのか？

2017/4/11

ビジネス

【実話】弁当屋に最凶クレーマー。全職種に共通する店主のNG対応

2017/3/1

ライフ

【書評】いじめも出自も嘘。「異常な親」がでっち上げた殺人教師

2016/10/12

ビジネス

クレーマーは撲滅できる。お客様が「神様」ではなかった時の撃退術