“当たり前”を積み重ねることが、信用につながる
個人事業主とは、自分自身がブランドです。ですから、ビジネスパーソンとして「納期を守ること」「きちんと返事をすること」「約束は守ること」といった当たり前の対応を心がけるのが基本ですが、これができない人が意外に多いことに驚きます。
たとえば、相手が買わないと見るや返事もしなかったり、なかなか返答を返さなかったり、という人が結構います。
逆に、売れている人のほうが返事も早いし、今は買わなくても、いつどこで一緒にならないとも限らないので、最後まで手を抜かずに対応します。
すべてのビジネスの基礎となるのは、人間関係です。つまり、商品はオリジナルでなくても構いません。
商品開発には時間とお金がかかりますから、最初は他人のモノを売ったほうが、負担が少なくて済みます。オリジナル商品の開発は、ビジネスが軌道に乗ってからでも遅くはありません。
有名ブランドも、もとはといえば個人が起こした事業から始まっています。最初は、創業者自身がブランドだったはずです。
ものごとを俯瞰してみると、そもそも私たちの一生が「自分というブランド価値を上げていく過程」だと見ることもできます。
ブランドの根底にあるものとは、信用です。「有名な大学に行く」「一流企業への就職を目指す」というのも、ある意味、自分の信用力を上げるための行為にほかなりません。「仕事で成果を出すことで周りに認められる」というのも、信用力を上げるための一環、というわけです。
こういうと、学歴や今いる会社の知名度を気にする人もいるでしょうが、商売を始める際は、学歴も、一流企業に勤めているかどうかも関係ありません。「自分次第」というのが、ビジネスの面白いところです。
副業を志す人は、以後はぜひ意図的に自分の信用力を上げていくことを意識していただきたいと思います。
新刊情報:『サラリーマンを「副業」にしよう 「給料袋」もう1つ増やす方法、教えます』
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『サラリーマンを「副業」にしよう 「給料袋」もう1つ増やす方法、教えます』
(著:俣野成敏/刊:プレジデント社)
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『俣野成敏の『トップ1%の人だけが知っている「お金の真実」』実践編』(2020年7月1日号)より一部抜粋
※タイトル・見出しはMONEY VOICE編集部による
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